F.A.Q

Dans quelles conditions sont produits les textiles Khedma ?

L’impression textile, la broderie et l’envoi des commandes, sont gérés par Le Super Atelier basé à Bretteville-sur-Odon. Son site internet est https://www.lesuperatelier.fr.  

 

Comment taillent les textiles Khedma ?

Nous vous dirons qu’ils taillent bien !  Effectivement, prenez votre taille habituelle et vous n’aurez pas de surprise à la réception. Si vous hésitez entre deux tailles, vous pouvez vous référer au guide des tailles.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Vous pouvez vous référer aux délais indiqués dans chacune des fiches produits.

Au départ du colis, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail qui vous permettra de suivre l’avancement de la livraison par Colissimo ou Mondial Relay.

Comment procéder à un retour ? 

Pour renvoyer la marchandise, vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande.

 

Comment entretenir mon article ? 

Pour que votre produit conserve tout son éclat pendant très longtemps, nous vous conseillons de :

• Le retourner au lavage.
• Le laver à 30°C.
• Ne pas le mettre au sèche-linge.